从小白到专家,品牌人,你该如何规划你的职业生涯?

#品牌观点 
编辑:大道恒美品牌管理
27/09/2017
 Q:

“美乐老师您好!我是在一家空间设计公司做品牌的,现在做了10个月左右,现在突然迷茫了,在我现在这家设计公司中品牌部门不是关键部门,突然感觉没啥意思了,我想问你,你是否经历过这个阶段?”

——@小扬先生

 

这是某天我收到的一个品牌人的留言,我当时回答略显仓促,但是这个留言让我思考了许久,思绪直接回到了十多年前。此文主要写给品牌人,以一个资深品牌人的身份,分享职业历程,以及,一些心得和建议。

 

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我从事品牌这个职业从2007年秋天开始,当时进入易居中国武汉事业部做品牌,易居中国是一个非常重视品牌管理的公司,品牌部设置在总经办之下,以智囊团的形式存在,直接汇报总经理。这种构架与很多设计公司把品牌部视为非关键部门的做法很不一样。

 

在此之前,我做过奢侈品杂志的专题编辑半年,主要是为杂志的广告商做专题内容策划,当时做过的最大的广告商是卡地亚。后来在学姐的邀请下,到武汉热线房产网,做了博客运营一年,05年、06年博客和社群很火,但老板对于这个平台的投入并没有特别多,从前期博客平台页面搭建到后期的运营推广,反正就是一个人要负责这个平台的运营。因为人手极其有限,而老板又希望博客平台能够较好地运营,除了每周的专题策划之外,我每天要与开发商职业经理人,地产策划、地产专家和活跃的业主交流,当然,月度还要组织线下活动。而对内,要实现专题策划,我又变身为策划者和挑剔的产品经理。这份工作让我这个羞涩的文艺少女变得可以大方地与人交谈,开始学会比较合理地表达自己的诉求。

 

在易居中国的工作,可以说是帮助我系统性构建品牌知识。公司对于品牌的重视程度非常之高、以及系统的品牌知识的学习和分享,加上我在这里主要涉猎的是一份会员刊物和企业内刊的策划与撰写,以及品牌活动的策划和组织等这些机会与经验对我来说弥足珍贵。我现在回想起来,作为一个职场小白,那些忙碌到每天上班就没有时间喝水上厕所的职场经验,对我的锻炼真是非常大!以至后来我辗转深圳,开始在设计行业摸爬滚打的时候,前面的经历对我非常受用。

 

我真正独立担纲品牌这项工作的时候,是来到深圳之后,当时我的身边,有一个得力的职业规划高手,他当时在一个非常知名的通讯企业做国际市场(后来这哥们成了我的先生),他跟我说了一句话,至今想起来都觉得这是改变了我人生的一句话,在当时可以说是如醍醐灌顶一般:

 

“美乐,我告诉你,没有40岁的品牌总监。如果你狭隘地理解品牌,那么你将一事无成。你应该把品牌和营销结合起来考虑,然后让你的品牌部成为非常重要的、无可替代的一个部门。”

 

实话说,那时候的我,只是一个曾经热爱文字,从事过编辑、博客平台运营、品牌策划的小姑娘,对自己的人生也是未知和迷惘的,我就和他分析我的具体的可能的优势在哪里:

 

1.    我出身新闻传播和广告学专业,大学四年有幸在导师的带领下,参与了《世界广告史》的搜集和整理工作,使得我对于广告和营销有着非常深厚的理论知识。

 

2.    文笔不错,至少算是一个文艺青年,曾经连续三年荣获湖北省新青年小说大赛一二三等奖,而且做过杂志、报纸、网络媒体,对这一类媒体的运营有一定的认知,应该能胜任文字类的工作。

 

3.    我做过活动运营,沟通能力也还OK,从运营过的网站博客平台来看,我应该具有拓展能力,如果有可能,我可以朝着市场和推广方向去走走看。

 

4.  我在易居中国总经办品牌部从事过品牌策划和文案工作,有着相对系统的品牌知识。

 

5.  在当时,品牌这个专业并没有特别流行,但市场上对于品牌人的需求却是大量存在,专业的就业前景挺不错。

 

从上面几点来看,对于一个非资深的品牌人来说,去一个公司,且不说我可以让部门变成无可替代,至少我可以努力成为一个重要的人。

 

当我进入第一家设计公司,SED新西林景观,当时我的直属上司婷姐,也就是老板娘,看着我的眼睛,非常坚定地对我说:我相信你一定可以做得很好!这给了我莫大的鼓舞,也算是改变了我职场生涯的一句话了,后来我在许多次感到无力和迷惘的时候,都回想她跟我说话的这个情景。很幸运的是,当时公司已经有比较完善的团队构建,而且她给我较大的权限来实现一些东西。虽然今天看来那时候有一些动作只是在依葫芦画瓢,把此前所学运用上去,比如我们做了一次品牌诊断和梳理,重新塑造了品牌形象等。

 

在具体的工作中,我很庆幸我听了先生的建议,没有局限于品牌推广岗的工作,除了品牌部,我尽可能多地参与了设计公司的一些事务,去尽量多地涉猎,当时,我以一本专业的内刊,名为《新景线》,使之成为链接新西林和开发商的一个媒介,也使之成为我与设计总监沟通的媒介。我参与到项目的生命周期中去,从前期的概念策划开始,参与策划和文案的部分;在项目实施的过程中,请团队参与到项目过程的记录中来,并与品牌形成互动;项目结束之后,我撰写文案,并与设计总监一同完成专业的论文,这种完善的生命周期式的工作,让我非常迅速地进入了这个设计行业。同时,我去参与更多,比如市场建设中的一些活动策划、展会策划等。

 

2011年我去综合设计公司毕路德,应该算是稍微资深一些的品牌人了。我依然贯穿“让品牌和营销结合起来”这个宗旨。所以当杜昀先生给我们提出要求,希望品牌能够助力实现酒店行业市场推广的时候,我认为是一个非常棒的挑战。通过团队天衣无缝的配合,我们实现了一场史无前例的营销推广——通过一天的时间,凭借一场酒店峰会,获得21个有效的项目信息,获得凯悦、万达等大型酒店和地产集团对于毕路德的亲睐。然后在此后的两年中,不断强化品牌力,实现行业认知。

 

2014年春季,我加盟软装设计公司LSDCASA,这时候基本上是非常资深的品牌人。作为一名品牌总监,我当时得到的指令和目标非常明晰——实现品牌力,实现品牌溢价。通过现状的评估、品牌战略的调整,内容的策划和传播,以及资源的接入,这两年也有了比较好的答卷。

 

这是我履职的一些过程,后来大家都知道了,2016年4月,大道恒美品牌传播应运而生。

 

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至于品牌专业的路径上,我也有一些心得可以分享,我想对于任何一个品牌人来说,让我们价值得以实现、热情得以维系的,有这样几点:

 

1. 关注不断变化的环境

 

我们品牌人应该是公司最关注环境变化的几个人之一。品牌这个专业从无到有,在中国也就不过20来年的时间,这个期间,中国遭遇着翻天覆地的变化,旧的商业秩序与来自互联网和技术创新形成的新的商业文明,新旧更迭,激烈震荡。一个层面,其实眼光不应该仅仅关注竞争对手和友商,而是不断变化的时代。另一个专业层面——对于品牌人来说,关注时代的发展,成了必修课,以浅显的例子来说,从内刊到博客到微博到微信公众号的更迭,谁抓住了时机,谁就有可能领航。

 

2. 不断积累的知识体系

 

事实上,品牌的工作看起来是短期内不可见效,无可评估与触摸,实际上,是要拥有比较深厚的理论体系去支撑。有系统性思维的品牌建设,是百川入海的过程,没有系统性的品牌执行,最多叫做撒豆成兵。

 

3. 让品牌部变成更重要的部门

 

对于一个品牌人来说,品牌部不是公司的关键部门,在B2B公司,尤其是在落后的传统的行业的B2B公司,品牌部往往很难实现价值和认同,这似乎是常有的事情。在品牌系统建设的过程中去做这件事,把一个公司的品牌看成大品牌概念,把市场、品牌、营销和产品(服务)结合起来考虑,从战略层面去实现更多,不要局限于品牌=VI体系规范或品牌=品牌策划或品牌=品牌推广。品牌与市场和营销有着莫大的关联,把空军、陆军和游击队的关系搞搞清楚,去发现这种关联性,会乐趣无穷。

 

要让部门成为关键部门,如果你的团队每个星期都有几个有效的项目信息来源,那么这个团队就一定能够成为关键部门而不是边缘部门。这也是我为什么可以和毕路德杜昀先生探讨,我们的品牌部必须单独地,成为前端部门而非后台支持部门的原因。

 

4. 力争让自己的经验、智慧和能力,同步递增

 

智慧可以通过学习前人和书本实现,经验可以在不断加码的工作中获得更多,能力很多时候是智慧和经验的总和。首先做好一件本职工作,比如品牌文案,然后通过不断挑战自己去实现更多。对于品牌小白来说,能创造性地完成每一件领导交代的事情,就已经非常了不起了,串联起来就会有较大的收获,对于资深品牌人来说,你的经验、资源和管理能力,必须要协同发展,才能做更有效的实现。此外,保持对学习的热情,对个人来说,将会得到意想不到的收获。

 

5. 以靠谱青年的名义,把握好你被赋予的机会

 

老板每一次目标明晰的委托,都值得被重视,因为他委托了,他便会赋予你相关的机会,直到今天我都非常感恩职场上我的老板们赋予的信任和权力,不管是热线房产的博客运营编辑,易居中国的品牌策划,SED新西林给予的将品牌和市场活动联动起来的机会,还是毕路德用一个酒店去拓展一个行业的艰巨任务,甚至是LSDCASA实现品牌力和品牌溢价的目标。顺丰快递的slogan——使命必达,放在职场,并且以之为信条,必能满怀激情地干出一番事业。

 

6. 珍重你身边的每一个伙伴

 

做品牌,把思维范畴放得更大一些,实际上你的伙伴不止是公司的同事,还有相关的协同者,比如媒体朋友,比如展会公司、比如服务商等等。每一个伙伴每一个环节都至关重要,力争取得认同,请大家共同为你的公司努力,这件事情无比重要。

 

7. 学会表达,与伙伴分享你的工作进展

 

承上面一点,很多品牌人不擅长用数据说话,不会表达自我,或者清高,不屑于表达自我。我其实也有这样的经历,在我相对高阶的时候,我认为用事实说话比每周例会上的汇报更重要,我没有必要时时刻刻去表达品牌团队做了什么,但事实是如果连你的老板都没有懂得你的专业,其他人更是一窍不通,那么这个动作就愚蠢无比,如果你得到了赋权而不会应用,那一定让人感觉很糟糕。把包括老板以及其他部门的Leader当作共同进步的伙伴,分享你们团队的进步,这会是一个良好的开始。

 

8. 以目标为导向,谋定,而后动

 

问题中问到的迷惘阶段每个职场小白都会经历,但可能职场规划同做品牌一样,要有长期规划、中期规划和短期规划。我个人更喜欢用目标去规范自己的动作,在这点上,在与刘红蕾女士共事的过程中,成长特别快。我每一年的工作计划(除了更长远的战略部分),在年初已经将一年、一月、一周要干的事情做了非常明晰的规划,包括团队的配合。心里要有目标,也要有框架,要知道自己去向哪里,只有眼睛看得见靶心,动作才不会偏离太远,也没有更多精力去关注日常的得失和心情了。

 

9. 在行业中精耕细作,在专业上相对拓宽幅度、更深渗透

 

我曾经见到过这样的案例,从4A广告公司到设计公司做品牌总监的人,因为行业跨度问题,两年下来没有任何建树。对于品牌人来说,初入职场阶段,可能3年内都是在学习和积累的过程,你可以有行业的跨度,但是当你最终选定了某个行业,建议沉下心去做,精耕细作,这样才会有所积累。另外,木桶理论在职场上行不通,在专业上链接品牌、市场和营销,应该能为公司带来价值,也让个人职业有所成长。

 

文章太长,再一次重申,对于品牌人来说,记住一点就好了:品牌人要在公司成为非常重要的人,一定不要狭隘地看待你的专业,让品牌和营销互动和关联起来。

 

我知道,当你记住了以上九点,依然会回头去看看文案中的某个用词是否有更佳的表达,依然会去调整一下海报的字体字号,依然会去看看上一次稿子传播的效果,这是品牌人的日常,胸中有运筹帷幄决胜千里,可眼下却是琐碎的事务,在宏大和渺小间,在希望和现实间,奔走,这就是一个真正的品牌人的日常。

 

愿你眼里有目标,胸中有策略,也做好每一个日常,每一件事,聚沙成塔,百川入海。

 

让我们一起进步!

 

 

大道恒美品牌管理是植根于地产、设计与大家居领域,专注于品牌战略与定位、品牌形象建设与管理、品牌设计的新型服务机构。我们以「大品牌战略」体系为核心,以前瞻性品牌定位为灵魂,策略性的品牌策划及传播,创意性的品牌设计,为客户树立在行业中一流的品牌形象并持续增值。

 

以 “ 让世界认识中国设计 ” 为初衷,过去5年间,我们助力并见证了多个企业从千万级踏入“亿元俱乐部”,并在“亿”的单位上实现 1—N 的增量。

 

 

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